Hoewel mijn telefoon op niet storen stond, kwam het telefoontje van Klantenservice IKEA wel binnen. Inderdaad, deze club staat tegenwoordig bij mijn favorieten. Het was dezelfde medewerkster als de laatste keer. Met een vervelende mededeling. Niet alleen zitten mijn frontjes niet meer in het assortiment, er ligt helemaal niks meer op voorraad. Mijn koel/vriescombinatie kan daardoor niet voorzien worden van nieuwe voorfrontjes.
Heel eerlijk? Er zijn ergere dingen in het leven. De jongedame kon wel afdekdopjes voor de oude gaatjes leveren. Of we die zelf konden installeren? Die aan de voorkant wel, maar net die ene die schuurt zit buiten bereik. Daarvoor moet de deur van de koelkast af. Dan laat ik onze installateur even komen, zei zij gedecideerd.
Nu staat er een IKEA order in mijn mailbox voor 100 (?) bijpassende afdekdopjes en de melding van de installateur dat binnenkort een afspraak wordt gemaakt.
Verder vraag ik mij af wat er gebeurt wanneer er echt iets met de kastjes gebeurt. Iets dat onder de 20 jaar garantie valt? Iemand een idee?
Koffie Digitalix 
Ons staat nog een nieuwe keuken te wachten te zijner tijd. Ik weet alleen zeker dat die niet van Ikea zal zijn gezien jouw ervaringen daar. Toitoi
LikeLike
De keuken is verder prima en ik schijn een van de weinige te zijn die tegen van alles is aangelopen. Ken een huizen eigenaar die in al zijn huizen ikea keukens heeft en nooit een centje pijn.
LikeGeliked door 1 persoon
Goed om te weten.
LikeLike
Het zal rond de eeuwwisseling geweest zijn dat er bij ons een nieuwe keuken geplaatst is. Inderdaad, eentje van IKEA , zelf geïnstalleerd en de keuken functioneert nog steeds naar behoren. Bepaalde apparatuur is inmiddels wel vervangen en anderhalf jaar geleden ook het houten aanrechtblad door een natuurstenen exemplaar. En IKEA heeft de kastdeurtjes uit het assortiment genomen. Kan lastig zijn, maar zijn ook zelf te maken als de nood aan de man komt.
Gelukkig verkeer ik in de gezegende omstandigheid niet geheel onhandig te zijn en heb een zoon en dochter die op dat gebied ook hun mannetje staan, dus hoeven we zelden een beroep te doen op een installateur of ander vakman. Alleen de extra groep voor de inductiekookplaat heb ik laten doen. Dat durf ik niet meer aan, ondanks dat ik het grootste deel van mijn werkzame leven bij een elektriciteitsbedrijf gewerkt heb.
LikeLike
Altijd fijn, handige mensen in huis.
En fijn deze reactie.
LikeLike
Problemen met haarscheurtjes in verschillende deurtjes van een samengesteld Ikea wandmeubel waarvan na een aantal jaar een update was geweest. Dus oude type deurtjes waren niet meer leverbaar. Het hele wandmeubel werd kosteloos vervangen door de geüpdatete versie. Dus een meer dan uitstekende service.
LikeGeliked door 1 persoon
Kijk, dit bericht geeft de burger moed.
LikeLike
Met Ikeameubels hebben wij geen ervaring. Wij zijn er twee jaar geleden wezen kijken voor een nieuwe keuken, maar het frontje dat wij wilden, was niet meer leverbaar. Toi, toi!
LikeLike
Waarschijnlijk heb ik dat frontje…
LikeLike
100 bijpassende afdekdopjes… 🤣 Ik zou ze in de rugzak van de Boysz stoppen, daar een klein gaatje in maken, zodat ze die dopjes ongemerkt als broodkruimels achterlaten en jij ze altijd kunt opsporen als ze op avontuur gaan zonder jou daarvan te verwittigen…
LikeLike
Je brengt me op een idee.. maar ik ben bang dat Toet er niet intrapt. Hij heeft nog steeds moeite met een lege rugzak….
LikeGeliked door 1 persoon
Aggut…
LikeLike
Iets met de Wet van Murphy?
LikeLike
Yup. Al 5 jaar lang…
LikeLike