Kwaliteit over snelheid

Het was natuurlijk mijn fout. Ik reserveerde het verkeerde restaurant. Voor eerste kerstdag. Gelukkig kwam ik er meer dan op tijd achter en schoot in de herstelmodus. Cancelde de verkeerde reservering en nam contact op met het restaurant van onze keuze.

Tevreden over mijn herstelactie schreef ik een blog en leunde aansluitend achterover al hield ik de mogelijkheid dat het cancelen van de foutieve reservering niet correct verwerkt was open.

Een paar uur later bleek mijn twijfel over het doorkomen van de annulering terecht. Ik opende mijn mail en daar stond het. Dank voor uw reservering! We zien u op 25 december om 4 uur. Met vriendelijke groet, het verkeerde restaurant.

Ik reageerde meteen op de mail. Begon met een mea culpa en liet weten dat ik middels deze reactie mijn eerder die dag telefonisch doorgegeven annulering bevestigde. Weer 24 uur later kwam de verlossende mail. De reservering voor 1e kerstdag is uit het systeem gehaald. Pfff. Een hele opluchting.

Jullie snappen: de komende tijd lees ik elke mail en controleer elk website-adres minimaal 2 keer. Kwaliteit over snelheid. En voor de zekerheid zorg ik dat er voldoende eten in huis is voor het geval mijn reservering bij het restaurant van onze keuze toch een bug bevat. 🎄🧑‍🎄

3 gedachtes over “Kwaliteit over snelheid

  1. Nicole Orriëns 19 december 2025 / 10:36

    Phew, inderdaad een geluk dat je alert bleef en dat je het kon oplossen. Sommige problemen kun je gelukkig oplossen en/of voorkomen.

    Like

Laat een reactie achter op Nicole Orriëns Reactie annuleren

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Vereiste velden zijn gemarkeerd met *